Dengan menggunakan website dan layanan Krevox 3D Print, Anda dianggap menyetujui syarat & ketentuan berikut.
Kami menyediakan jasa cetak 3D custom berbasis file model 3D yang diunggah pelanggan (format STL/3MF/OBJ/STEP, dsb.), dengan estimasi harga otomatis berdasarkan volume, material, dan pengaturan cetak yang dipilih.
Pelanggan menjamin bahwa file 3D yang diunggah adalah miliknya sendiri atau sudah memiliki izin sah untuk dicetak, dan tidak melanggar hak cipta, paten, atau hukum yang berlaku. Kami berhak menolak mencetak file yang diduga melanggar hak pihak lain atau bersifat ilegal/berbahaya.
Harga yang tampil di website adalah estimasi otomatis. Harga final dapat sedikit berbeda setelah dicek admin (kebutuhan support material, orientasi cetak, dll.), dan akan dikonfirmasi sebelum produksi dimulai. Untuk file format STEP, perhitungan dilakukan manual oleh admin.
Estimasi waktu produksi bersifat perkiraan dan dapat berubah tergantung antrian, kompleksitas model, dan ketersediaan material.
Pesanan dapat dibatalkan tanpa biaya selama status masih "Menunggu Pembayaran" atau "Review Admin". Setelah status berubah menjadi "Mulai Cetak", pesanan tidak dapat dibatalkan karena material sudah mulai digunakan (lihat juga Kebijakan Refund).
Pelanggan dapat memilih pengiriman via kurir atau pengambilan langsung di lokasi. Untuk pengambilan langsung, berlaku batas waktu pengambilan gratis; keterlambatan dapat dikenakan biaya tambahan sesuai kebijakan yang berlaku saat itu.
Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali wajar kami (bencana alam, gangguan listrik/internet, gangguan pihak ekspedisi, dll.).
Syarat & ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru selalu berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.